PORTICA

Ihr Partner für intelligente Lösungen und verlässliche Prozesse rund um Marketing, E-Commerce und Verkaufsförderung

Blauer Kugelschreiber mit Portica-Logo auf weißem Tisch, im Hintergrund unscharfe Personen in Besprechungssituation

Unsere Geschichte beginnt 1971 in Kempen (NRW), als die te Neues Druckereigesellschaft gemeinsam mit dem US-amerikanischen Direktmarketing-Spezialisten R.L. Polk (Detroit) die PORTICA GmbH gründete. Damals war Direktmarketing noch deutlich aufwändiger: Werbemittel wurden zwar produziert, aber Lagerung, Versand und Reporting mussten von den Firmen, die Werbemittel einsetzten, selbst organisiert werden.

Genau hier setzten wir an – mit der Vision, Marketingprozesse effizienter zu gestalten. Unsere Idee: maßgeschneiderte Services entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Schon unser erster Kunde, die Adam Opel AG (heute Opel Automobile GmbH), vertraute auf unser Konzept – und ist bis heute mit dabei.

Isometrische 3D-Darstellung eines modernen Industriekomplexes mit mehreren Gebäuden und automatisierten Lager- und

Wachsende Ansprüche – wachsendes Angebot

Mit steigender Kundenzahl wuchsen auch die Erwartungen. Aus anfänglich 3.000 m² sind heute 20.000 m² an Lager- und Arbeitsflächen geworden. Prozesse wurden zahlreicher, komplexer – und damit die intelligente Steuerung durch IT-Systeme unverzichtbar. Seit fast 40 Jahren entwickelt unsere Tochtergesellschaft GEDAK dafür maßgeschneiderte Lösungen.

Heute ist PORTICA in drei Geschäftsfeldern aktiv: Die Marketing-Logistik als Ursprung, ergänzende Services für die Verkaufsförderung seit Ende der 70er und – seit den 80ern – der Einstieg ins E-Commerce. Was damals mit dem Camel-Shop der Kölner WBI begann, umfasst heute Customer Service, Retouren-Management und Debitoren-Betreuung – und wächst stetig weiter.

Digital. Flexibel. Echtzeit.

In den letzten zwei Jahrzehnten sind die Möglichkeiten der Datenverarbeitung rasant gewachsen – und wir nutzen dieses Potenzial konsequent. Mit individuellen Reporting-Systemen liefern wir alle geschäftsrelevanten Daten in Echtzeit.

Zum Tagesgeschäft gehören die Entwicklung und Betreuung von Webshops (B2B und B2C), vielfältige Zahlungsmethoden und umfassendes Fulfillment. Neu hinzugekommen ist die Anbindung und Betreuung von E-Commerce-Händlern auf führenden Marketplaces.

Unsere Haltung

PORTICA richtet sich konsequent an den Bedürfnissen ihrer Kunden aus. Mit hochwertigen Services und durchdachten Lösungen unterstützen wir sie effizient und zuverlässig – heute wie in Zukunft.

Fakten – Verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick

Kunden

Geschäftsbeziehung
über 10 Jahre mit 50% unserer Kunden
Zusammensetzung
Vom regionalen Mittelständler bis zum internationalen Großunternehmen, darunter über 50 Markenunternehmen
Branchen
Automotive, Elektronik, FMCG, Retail, Pharma, Verlag, Sanitär, Banken/Versicherungen, Telekommunikation, Verbände, Chemie, Energie, Software u.a.

Kennzahlen

Mitarbeiter
160 Mitarbeiter bei PORTICA und 50 Mitarbeiter bei GEDAK
Finanzdienstleistungen
Über 1 Mio. Transaktionen pro Jahr
Customer Service
Über 100.000 E-Mails und Telefonate pro Jahr
Verkaufsförderung
Über 60 verschiedene Cashback-Aktionen (mit Beträgen von mehr als 4 Mio. EUR), Prämienkampagnen und Gewinnspiele und zusätzlich eine unbestimmte Anzahl von Mailing-Aktionen pro Jahr
Vertriebsprogramme
Händler-Support bei ca. 200 Vertriebsprogrammen pro Jahr
Webshops und Microsites
Bereits über 100 programmierte Webshops und Microsites
Kapazität
Betriebsfläche 19.000 m², über 25.000 Palettenplätze und 60.000 Handlagerplätze
Aussendungen
2 - 3 Mio. pro Jahr

Mitgliedschaften

Deutscher Dialogmarketing Verband e.V.
UN Global Compact

Zertifizierungen

Zertifiziert nach ISO 9001
DDV Zertifikat - Qualitätssiegel Datenverarbeitung und Fulfillment
Zertifiziert nach EG-Öko-Verordnung 848/2018

Standorte

Von-Galen-Straße 35, 47906 Kempen
Am Selder 47, 47906 Kempen
Mülhauser Straße 157, 47906 Kempen
Apfelbachstraße 16, 65428 Rüsselsheim
160 engagierte Mitarbeiter
100.000 E-Mails & Telefonate / Jahr
19.000m² Betriebsfläche
25.000 Palettenplätze
> 30 langfristige Projekte
> 60 Cashback-, Prämien-, und Gewinnspielaktionen

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