kurvenmodulIm Aufwärtstrend . . .

Optimieren Sie Ihr Projekt mit Professional Services.

Damit Sie ein Maximum an Kundenzufriedenheit und Marktdurchdringung erzielen, modellieren Prince2TM-zertifizierte Projekt-Manager gemeinsam mit Ihnen die Prozesse in Ihrem Unternehmen.

Alle Dienstleistungen werden ganz nach Ihren Wünschen eingerichtet. Wir unterstützen Sie bei der Implementierung und leisten fortwährenden Support. Alle geplanten Prozesse, Voraussetzungen und funktionalen Anforderungen werden vorher mit Ihnen gemeinsam in entsprechenden Pflichtenheften strukturiert abgebildet.
Ihre Prozesse werden wie gewünscht in der Software abgebildet.

Das wird durch das Erstellen von Flow-Charts, Bildschirm-Mockups und schnelles Prototyping gewährleistet. Ganz gleich, ob nun eine Microsite für Ihre Prämien-Aktion erstellt, der WebCampaign-Manager zur Abwicklung Ihrer Cashback-Kampagne konfiguriert oder der WebShop für den Verkauf Ihrer Produkte eingerichtet wird.

Wichtig für den Projekterfolg ist die Priorisierung und Strukturierung in Form von Projektplänen. So werden alle Funktionsbausteine des geplanten Projektes transparent dargestellt und die Erwartungen aller Beteiligten synchronisiert. Über den Projektfortschritt wird regelmäßig berichtet. Und falls es doch mal ein Problem geben sollte, werden Sie proaktiv informiert – auch über Alternativen.

Die mehrstufigen Tests aller gewünschten Funktionen und Systeme garantieren, dass alles nach Plan läuft. Und der abschließende User-Acceptance-Test mit Ihren Anwendern hilft, letzte Anpassungen zu identifizieren und den optimalen fehlerfreien Betrieb sicherzustellen.

Natürlich werden alle Beteiligten rechtzeitig vor dem Going-live mit Hilfe von zeitlich und örtlich flexiblen Webinaren trainiert – und zwar sowohl die zukünftigen Administratoren als auch die User. Auf Wunsch erhalten Sie ausführliche Dokumentationen der eingesetzten IT-Systeme, erstellt mit dem Autorentool datango producer.

Die Leistungen

pfeil  Soll-Konzepte, Scoping
pfeil  Lasten- und Pflichtenhefte
pfeil  Projektplanung und Controlling
pfeil  Projektpläne und Projektstatusberichte
pfeil  Flow-Charts, Mockups und Prototyping von Systemen
pfeil  Testing: Funktionstests und User Acceptance Test (UAT)
pfeil  Trainings
pfeil  Dokumentation mit Einsatz von datango producer
Telefon      +49 (0) 2152 / 9 15-105
E-Mail      info@portica.de