Services & Lösungen On Demand

Das PORTICA Produkt-Portfolio umfasst viele erprobte Lösungen für die effiziente Abwicklung aller Ihrer Marketing-, Vertriebs- und Kommunikationsaufgaben.

 

Mit erprobten PORTICA Lösungen realisieren Sie die intelligente und professionelle Ansprache Ihrer Kunden oder Händlerorganisationen. Dabei behalten Sie den Überblick über Finanzen und Mengen. Online-Zugriffe auf Ihre Daten und Schnittstellen in Ihre Systeme unterstützen die enge Zusammenarbeit.

 
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WebCampaignManager

Jetzt mit neuen Funktionen.

Situation

Sie bereiten eine Promotion vor? Vielleicht als CASHBACK- oder PRÄMIEN-AKTION, GEWINNSPIEL oder PROBEN-VERSAND? Dann haben wir heute eine ausgesprochen gute Nachricht für Sie:

Das kennen Sie sicher schon:

Der WebCampaignManager ist PORTICAs webgestütztes IT-Werkzeug für professionelles Dialogmarketing und wickelt Ihre Aktionen effizient, transparent und revisionssicher ab.

Lösung

Mit dieser innovativen Datenbank, zu der Sie über das Internet Zugang haben, gewinnen Sie zweierlei: Erstens wissen Sie jederzeit, an jedem Ort bis ins kleinste Detail, wie die Aktion läuft, und können damit zweitens jederzeit und von jedem Ort aus korrigierend in die Abläufe eingreifen. So komplex eine Aktion auch angelegt sein mag - wir machen es einfach und transparent: von der Registrierung, Einreichung und Prüfung der Daten inklusive Nachhaken und Selektion bis hin zu den Versand-Abläufen mit Track & Trace. Das Handling großer Geldmengen bei Cashback-Aktionen gehört ebenso dazu wie die buchhalterische Prüfung. Schließlich können Sie uns auch bei Aktionsauswertung in Realtime und bei Zusatzberichten für weitere Analysen auf die Finger schauen.

Leistungen

  • Online-Anwendung: Sie haben jederzeit und an jedem Ort Zugang zu Ihren Aktionsdaten.
  • Realtime-Information: Sie sind jederzeit auf dem neuesten Stand und können zeitgenau steuern und kontrollieren.
  • Kostentransparenz: Sie haben Ihr Aktionsbudget jederzeit unter Kontrolle.
  • Datenimport und -export: Sie können sich jederzeit auf einen reibungslosen Datenaustausch zwischen Ihnen und uns verlassen.
  • Auswertungen online: Sämtliche Standard-Reports zu Ihrer Aktion sind online einsehbar. Zusätzliche Reports ganz nach Ihren Wünschen.
  • Kleine Kosten: Geringer Kostenaufwand für Bereitstellung und Anpassung an die Anforderungen Ihres Unternehmens.

 

Das ist neu im WCM, Sommer 2010:

  • Legen Sie gemeinsam mit uns Sollwerte zu KPI-Kennzahlen der Aktion vor Beginn der Aktion fest, der WebCampaignManager erledigt Messung der Istwerte während der Laufzeit.
  • Das Reporting wurde um KPI-Bestandteile erweitert und hat ein frisches Layout erhalten.
  • Neben der Belegerfassung wird optional ein Scan der Dokumente mit Überführung in ein elektronisches Archiv durchgeführt.
  • Auf Wunsch findet eine physische und elektronische Langzeit-Archivierung der Belege statt.


Feature Basis Plus

Erfassung Verbraucherdaten
aus Responsematerial
Adressvalidierung auf Leitcode
Prüfung auf Mehrfacheinreichung
Digitaler Posteingang
Erfassung MAFO Daten
aus Responsematerial
Übernahme Verbraucherdaten
aus OnlineRegistrierung
Dublettencheck bei Datenübernahmen
Verbuchung von Sammelobjekten
(Treuepunkten)
Berechnung von
erzielten Cashbacks
Import und Prüfung
Händlerlisten
Erfassen und Verbuchung
von Prämienbestellungen
Prämienaktion mit Zuzahlungen
Verbraucherkonten mit chronologischer
Darstellung aller Buchungen (Eingänge,
Bearbeitungsstände, Ausschüttung
in Prämien oder Cashback)
Neu! Sommer 2010
Übersicht Aktivitäten (pro Verbraucherkonto,
umfasst u.a. auch Callcenteraktivitäten)
Vermittlerkonten (Werber)
Verwalten von Items (Prämien)
und Lagerbeständen
Personalisierte Anschreiben
(abhängig vom Sammelverhalten)
Lieferscheine mit Ihrer CI
Track & Trace Prämienaussendungen
Steuerung der Abgabemengen
Prämien (pro Bestellung, pro Haushalt)
Neu! Sommer 2010
Anschreiben dynamisch gesteuert
(Season-, Kalenderabhängig)
Individueller Scheckbrief
mit eingedrucktem Scheck
Clearing Scheckeinreichungen
Scheckberichte
Notizen Callcenter-Aktivitäten
Neu! Sommer 2010
Dashboard (Anreicherung mit Zusatzdaten;
Forecasts, KPIs)
Gemeinsame Vorgangsbearbeitung
Wiedervorlagesystem
Neu! Sommer 2010
Infomanagement – Upload aller
aktionsrelevanten Dokumente (Projektmanagement,
Telefonleitfaden, FAQs)
Datenarchiv (Eingangsbuchungen,
erstellte Dokumente)
Datenarchiv Plus (Digitaler Posteingang,
Eingangsbuchungen, erstellte Dokumente)
Standardreports (u.a. Eingangsbuchungen,
Status (genehmigt/nicht genehmigt,
Aussendungen) im WCM
Neu! Sommer 2010
Sonderreports (z.B. Flatfile
aller angefallenen Daten)
Anbindung des WCM
an Ihr CRM System
(XML Datentransfer)
Anbindung PORTICA WWS
(WWS; empfohlen für Aktionen mit
Zuzahlung und für Aktionen mit
hochwertigen Prämien und
Lagerbuchführung mit Inventur)
Anbindung PORTICA WebShop
für Aktionen mit Kombination
Prämiensammeln & Prämienkauf